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Autor Thema: ist es immer noch ein negativer eintrag?  (Gelesen 3336 mal)

patchouli82

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ist es immer noch ein negativer eintrag?
« am: 18. August 2010, 13:37:12 »
Hallo

da ich das Internet schon durch forstet habe und nix vernünftiges finde, dachte ich mir vielleicht kann hier mir jemand helfen. Habe mir bei Talkline nen Handyvertrag machen lassen hat sich alles sehr gut angehört. Plötzlich zogen die von meinem Konto eine Summe ab mit der ichnicht einverstanden war sie zogen die Anschlussgebühr ab die wo ichmir sicher war frei waren bei der Vertragsabschluss. Ich durch schaute nochmal meine Vertagsunterlagen nach wo wirklich winzig klein stand das die Anschlussgebühren nur entfallen wennich eine sms mit dem unter dem Kennwort Anschluss frei an Talkline schicke, was mir danach nicht mehr möglich war weil sie den Anschluss sperrten weil ich die Buchung ja zurück gezogen hatte.Jetzt ist es so ich brauche dringend ein neues Auto quasi einen Kredit von meiner Hausbank, die mir sagte ich stehe bei Accumio mit einem negativen Eintrag drin von Talkline die wollen 127 euro haben. Habe die Summe vorgestern sofort überwiesen sehr ärgerlich......
Meine frage jetzt wird dieser Eintrag gelöscht? Damit ich nen Kredit bekomme von Meiner Bank oder was mus sich tuen damit die Angelegenheit gelöscht wird.


Viele Grüße


Anja
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Fallera

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Re: ist es immer noch ein negativer eintrag?
« Antwort #1 am: 18. August 2010, 14:18:38 »
Ich habe keine Erfahrung mit Accumio aber ich würde mich direkt an die wenden und die Löschung beantragen mit Verweis auf die Zahllung.
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lucca_m

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Re: ist es immer noch ein negativer eintrag?
« Antwort #2 am: 19. August 2010, 11:40:46 »
Unter diesen Umständen wäre es evtl. besser sich keinen Kredit zu besorgen.
Sonst lesen wir noch haarsträubendere Erfahrungsberichte.
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doktor mabuse

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Re: ist es immer noch ein negativer eintrag?
« Antwort #3 am: 19. August 2010, 14:03:52 »
Hallo,

wenn ich das richtig verstehe, wurde nach einiger Zeit ein Betrag inkl. Anschlußgebühr abgebucht.
Sie haben daraufhin die Lastschrift zurückbuchen lassen, weil Sie mit dem Betrag nicht einverstanden waren.
Aber bevor ein Negativeintrag erfolgt, kommen meisst Zwischenschritte wie Mahnung, Kündigungsandrohung etc.
Mir scheint es, daß Sie ausser der Rückbuchung nichts weiter unternommen haben, oder?
Denn dann musste ja Talkline davon ausgehen, daß Sie einfach nicht zahlen wollen (was ja leider schonmal vorkommen soll) ,
auch wenn Sie jetzt die Summe nachgezahlt haben.

Ist immer schwierig, alles zu erklären, wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist.

Ich würde offen mit Ihrer Bank reden, mit Verweis auf die Zahlung. Eintrag hin oder her, man ist deshalb nicht gleich eine Schufa - Leiche.

Gruß,
Doktor Mabuse
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